Вчера были в детской парикмахерской "Стильные детки", что по пр-ту Дзержинского в Минске. Отношение "мастера" Ольги к ре...бенку и качество работы неприемлемое. Постригла ребенка не ровно, клоками. Ребенка довела до истерики. У самого "мастера" Ольги сопли чуть не до пояса и кашель. Что это: Ковид? Непонятно кто допустил к работе с детьми в таком состоянии. При всем этом, администратора парикмахерской все устраивало.
Филипп
Стриглись на протяжении 8 месяцев здесь. Однако после очередной записи на которую мы опоздали впечатления были испорчены.... Позвонив администратору и решив записаться на ближайшее время слегкостью было найдено ближайшее время. Но услышав от нас, что мы были записаны ранее и смогли приехать посыпались упреки, негатив, отчитывание и объяснение зон ответственности. Конечно же мы признаем вину, но таким диалогом в наших глазах была испорчена репутация данной парикмахерской. Администратор также сообщил, что они не должны были уведомлять о посещении смской (хотя всегда так былл ранее). После непроффесионального и не клиентоориентированного разговора было предложено администратором БЕЗ ЗАПИСИ прийти на ближайшее время(свободное) и если будет свободно, то подстрижетесь(у нас 2 стрижки было). Естественно от нас последовал отказ.
Наталия
Хотели сделать дочке причёску с канекалонами. Администратор предложила приехать на пр Дзержинского, а если нам неудобно..., мы можем приехать в филиал в Уручье, но для этого необходимо отправить предоплату на мобильный телефон парикмахерской или карту, номер которой должны были выслать в Вайбер. Причина - на моем номере высвечивается отметка, что один раз мы не приехали на аналогичную причёску. Имела пренеприятный разговор с директором, суть которого: или предоплата, или ищите другой салон (парикмахерскую :) ).
Уважаемый руководитель, не слишком ли вы высоко взлетели?
Обратите внимание, сколько мы посещали Вас после того случая, когда не смогли попасть к Вам (при этом я извинялась и предлагала хотя бы частично оплатить расходы), сколько знакомых мы привели к Вам. Жаль, что данная информация у Вас не отмечается...
С уважением, ваши бывшие клиенты
Поделитесь мнением
ИП Ковширко А.А.
Юридический адрес: г.Минск, ул.Городецкая, 22-327
УНП: 192531820
Свидетельство о регистрации от 08.09.2015
Регистрирующий орган: Минский горисполком
Зарегистрирован в Реестре бытовых услуг 08.09.2015